En caso de avería de una de nuestras máquinas, comercial distrival se hará cargo tanto de solicitar la recogida de la máquina en las instalaciones del cliente, como de la reparación y posterior envío de la máquina ya reparada, a la dirección que el cliente nos indique.

Durante el periodo de garantía el cliente no tendrá que pagar ni portes ni reparación. La garantía será de 2 años para particulares y 1 año para profesionales.

Todas las maquinas trifasicas serán consideradas de uso profesional, por tanto la garantía será de 1 año.

En caso de que la máquina averiada se encuentre ubicada fuera de España (peninsular), el cliente se tendrá que encargar de enviar la máquina y hacerse cargo de los costes del envio y aduaneros que puedan generarse.

Para máquinas vendidas fuera de la Union Europea la garantía pierde su validez.